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Fiche métier

Expert Véhicules d'Occasion

Nature du travail L’Expert Véhicules d'Occasion gère les expertises des véhicules clients, depuis la prise en charge du client par le vendeur, en passant par la contre-expertise des véhicules lors de la livraison, et jusqu’à la gestion des restitutions des véhicules.
Ses compétences
Connaissance de l’automobile
Connaissance des nouvelles technologies
Capacité à assimiler rapidement des informations produits
Ses qualités
Rigueur dans l’organisation et le suivi des tâches administratives
Organisation
Autonomie et esprit d’équipe
Culture du résultat et de la satisfaction client
Créer les dossiers clients lors des expertises de véhicules avec le vendeur
Prendre en charge la gestion du planning des contre-expertises (locations comprises)
Effectuer une contre-expertise lors de la livraison de véhicules
Examiner le véhicule (intérieur, carrosserie, bas de caisse, chassis…) et évaluer les dommages potentiels
Stocker les reprises sur le parc prévu à cet effet
Marquer les informations de la reprise (étiquette sur pare-brise, étiquette sur porte clé)
Récupérer les clés du véhicule à expertiser auprès du client, puis stocker le véhicule sur le parc
Suivre les préparations internes et des sous-traitants
Effectuer le contrôle technique des véhicules avant livraison
Les profils qui nous plaisent
De formation Bac à Bac +2 ou équivalent. Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins un an dans le secteur automobile. Vous avez de bonnes connaissances dans la mécanique automobile.
L'univers du poste
Vous intervenez sous la responsabilié du Chef des Ventes Véhicules d'Occasion. Vous communiquez principalement avec les Conseillers Commerciaux Véhicules d'Occasion
Evolution possible
Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion
Metteur en Main
Les autres métiers Tressol-Chabrier Plus de 70 métiers pour s’épanouir au sein du réseau de concession leader dans le Sud de la France.
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