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Publication et hébergement :

Directeur de la publication : Didier CHABRIER

 

DESIGN ET REALISATION pas l'Agence :

YEAH DIGITAL SAS

Europarc Pichaury
1330 Rue JRGG de la Lauzière
13290 Aix en Provence

Mob: +33 6 51 63 18 41

 

Hébergement :

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Médiation à la consommation

En cas de réclamation, le client consommateur doit dans un permier temps s'adresser à l’entreprise dont les coordonnées figurent sur document contractuel en vue de rechercher une solution amiable.

En second recours, il peut s'adresser au Médiateur MOBILIANS :

- soit par courrier postal, à l'adresse : M. le Médiateur de Mobilians, 43 bis route de Vaugirard - CS 80016 -92197 Meudon CEDEX,

- soit par courriel à l'adresse mediateur@mediateur-mobilians.fr

- soit sur son site internet www.mediateur-mobilians.fr.

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, destinée à recueillir les éventuelles réclamations issues d’un achat en ligne des consommateurs européens et de les transmettre aux médiateurs nationaux compétents : cette plate-forme est accessible à l’adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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