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Fiche métier

Chef d'atelier

Nature du travail Le Chef d’Atelier exerce une fonction d'encadrement du Back Office (et éventuellement de réception) afin d’assurer la production de l’atelier. Il peut également être en charge ou accompagner l’exécution de travaux complexes sur véhicules.
Ses compétences
Maîtrise de l’informatique et des documents numériques
Sens du Service Client
Gestion des conflits
Ses qualités
Autonomie et responsabilités
Sens du management d’équipe
Sens du relationnel
Sens de l’écoute
Culture du résultat
Affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux équipes (conformité des travaux constructeur)
Organiser et planifie des interventions de maintenance des véhicules
Faire la promotion des offres de service de l'entreprise
Préparer les dossiers collision en vue de l'expertise
Transmettre les informations au service constructeur
Participer à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs
Assurer la gestion des clients et des créances
Assurer la gestion du matériel et de l’outillage aux normes de sécurité des ateliers
Les profils qui nous plaisent
De formation Bac+2 en maintenance des Véhicules ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste de Technicien Expert ou de Réceptionnaire Après-Vente,
L'univers du poste
Vous êtes en relation direct avec les équipes Après-Vente ainsi que les fonctions supports
Evolution possible
Responsable Après-Vente
Les autres métiers Tressol-Chabrier Plus de 70 métiers pour s’épanouir au sein du réseau de concession leader dans le Sud de la France.
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